شرایط قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی تکسیلا

 

کاربر گرامی لطفا موارد زیر راجهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی تکسیلا به دقت مطالعه فرمایید.

ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی تکسیلا در هنگام استفاده از وبسایت، هنگام ورود و استفاده از پروفایل شخصی، استفاده از طرحهای تشویقی، ثبت سفارش و استفاده از وبلاگ خبری به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی تکسیلا استو

لازم بذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های تکسیلا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از مصرف کنندگان است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویسهای تکسیلا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و بروزرسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر از وبسایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به هر شخصی گفته میشود که وارد وبسایت میشود، یا با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات تکسیلا اقدام میکند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

تکسیلا یک خرده فروشی آنلاین میباشد و محصولاتی که در سایت ارائه میشود یا توسط تکسیلا از شرکت های معتبر و واردکنندگان و عرضه کنندگان رسمی و قانونی خریداری میشود، یا به واسطه روشهای نوین فروش مثل دراپ شیپینگ تامین میشود و یا برخی فروشندگان محصولات خود را به واسطه این فروشگاه اینترنتی به فروش میرسانند.

  • مسئولیت های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول به عهده فروشندگان است.
  • سفارشها توسط پست سفارشی ارسال خواهند شد و عموما در تهران تا 24 ساعت و در شهرستانها تا 48 ساعت بدست مشتری خواهد رسید.
  • کلیه پرداخت ها به صورت آنلاین و توسط درگاه پرداخت امن صورت خواهد گرفت.

ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی تکسیلا استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی تکسیلا ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی تکسیلا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی تکسیلا برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند.
جهت ارتباط با وبسایت تکسیلا میتوانید از طریق پر کردن فرم صفحه ” ارتباط با ما ” یا ایمیل info@taksila.ir در ارتباط باشید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

فروشگاه اینترنتی تکسیلا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
فروشگاه اینترنتی تکسیلا متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی تکسیلا ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی تکسیلا ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی تکسیلا جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی تکسیلا محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی تکسیلا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی تکسیلا محفوظ می‏‌دارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
فروشگاه اینترنتی تکسیلا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد و پیگیری سفارشات میتواند در ساعات اداری از طریق شماره تماسی که جهت هماهنگی ارسال با شما تماس میگیرد یا از طریق شماره تلگرام +989036337877 صورت گیرد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی تکسیلا به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند فروشگاه اینترنتی تکسیلا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی تکسیلا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی تکسیلا محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی تکسیلا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی تکسیلا محفوظ است.

طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن) :

طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی تکسیلا تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏‌شود.